Antes de contratar cualquiera de nuestros infoproductos, es imprescindible que leas las siguientes condiciones de venta.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Improve Artes S. Coop. And.
Correo electrónico: ventas@emimprove.com
Sitio Web: www.emimprove.com
Actividad empresarial: educación y venta de contenidos digitales educativos
OBJETO DEL CONTRATO
El contrato presente tiene por objeto regular la relación contractual de puesta a disposición, nacida entre Improve Artes S. Coop. And. (en adelante IMPROVE Educación Musical) y el Usuario, en el momento en que éste realiza la compra de cualquier producto. Tanto el proceso de compra, como el acceso y alojamiento de nuestros infoproductos se lleva a cabo a través de Gumroad Inc.
La relación contractual expuesta, permitirá el acceso del Usuario a los contenidos digitales y aplicaciones web distribuidas por IMPROVE Educación Musical a través de los portales web https://www.emimprove.com/tienda/ y https://emimprove.gumroad.com/ a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en dichos sitios web.
Los productos ofrecidos por IMPROVE Educación Musical solo podrán ser adquiridos por personas jurídicas y personas físicas mayores de edad.
ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN Y EXTINCIÓN
Las presentes condiciones tendrán una validez indefinida, y entrarán en vigor en el momento en que el Usuario realice la compra de alguno de los productos digitales ofrecidos por IMPROVE Educación Musical en sus sitios web.
IMPROVE Educación Musical podrá modificar las presentes condiciones para lo que publicará en https://www.emimprove.com/tienda/ (a pie de página) cada nueva versión de las condiciones generales de compra.
IMPROVE Educación Musical no enviará copia de las nuevas versiones, entendiéndose siempre vigentes las publicadas en ese momento en https://www.emimprove.com/tienda/, que recoge su versión más actual.
Asimismo, IMPROVE Educación Musical informará al cliente de la existencia de una nueva versión de las condiciones generales publicando una nota en lugar suficientemente visible de su sitio web https://www.emimprove.com/tienda/.
IMPROVE Educación Musical podrá suspender el cumplimiento de las condiciones contractuales aquí pactadas (no prestar servicio) en el caso de que advierta, detecte o compruebe el uso fraudulento de los servicios contratados o por falta de pago de los mismos.
PROCESO DE COMPRA
Los Usuarios deberán seguir el proceso de compra de https://www.emimprove.com/tienda/, durante el cual podrán seleccionar un producto. Al iniciar el proceso de compra se abrirá un pop-up con un formulario de Gumroad Inc., en el que se deberá completar los campos exigidos (datos personales, email y forma de pago, cupones y suscripciones).
Tras la compra, recibirás un correo electrónico con las instrucciones para acceder al contenido y el recibo del pago. En caso de necesitar factura, ésta se deberá solicitar a Gumroad directamente. El acceso a los contenidos adquiridos se podrá realizar a través de la aplicación de Gumroad, disponible para web y móvil.
IMPROVE Educación Musical no alberga ningún dato relativo a la transacción de compra dado que dicho proceso está externalizado con Gumroad Inc. Si desea acceder a las condiciones generales de compra de Gumroad Inc., puede visitar la siguiente página web https://gumroad.com/privacy.
No obstante, IMPROVE Educación Musical podrá tener conocimiento del email y nombre del Usuario (este último dato solo si el Usuario lo ha aportado) a través del servicio que Gumroad Inc presta.
Los Usuarios podrán decidir durante el proceso de compra si desean recibir publicaciones de IMPROVE Educación Musical en el futuro.
PRECIOS Y FORMA DE PAGO
Los precios expuestos en la web no incluyen IVA ni otros impuestos. Los impuestos serán añadidos durante el proceso de compra y serán calculados automáticamente para cada país según su legislación vigente por Gumroad Inc.
Los Usuarios deben tener en cuenta que el precio final de compra se mostrará en dolares americanos por lo que podrá sufrir una alteración debido al cambio de divisa.
Los precios pueden sufrir variaciones a lo largo del tiempo pero no afectarán a las compras ya realizadas.
Ofertas: en el sitio web pueden incluirse ofertas o promociones sobre determinados productos o conjunto de éstos, pudiendo IMPROVE Educación Musical modificar el objeto y condiciones de las diferentes ofertas sin previo aviso. En todo caso, se aplicará a las compras efectuadas las ofertas vigentes en ese momento sobre los productos adquiridos.
Actualmente, la única forma de pago es por tarjeta bancaria. El Usuario puede ampliar más información al respecto mediante el siguiente enlace https://gumroad.com/privacy.
LICENCIAS DE USO
IMPROVE Educación Musical es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de todo el contenido a la venta mostrado en la web https://www.emimprove.com/tienda/ y https://emimprove.gumroad.com/.
Todos los derechos están reservados.
IMPROVE Educación Musical autoriza al Usuario para que utilice los contenidos comercializados a través del sitio web https://www.emimprove.com/tienda/ y https://emimprove.gumroad.com/ para su uso estrictamente personal. Dicha cesión se realiza con carácter no exclusivo, para todo el mundo, y sin más límites temporales que los que establezca la ley. El usuario se obliga a no usar dichos productos para ningún fin distinto de su uso personal y no comercial.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos a la venta de esta web, con fines comerciales e incluso de forma gratuita, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de IMPROVE Educación Musical.
Se prohíbe expresamente al Usuario, respecto a los productos adquiridos, su:
Cualquier uso no autorizado previamente por IMPROVE Educación Musical será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para salvaguardar nuestros derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al tratarse de productos digitales, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada.
LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN, RECLAMACIONES Y ARBITRAJE
Ley Aplicable: Todas las relaciones existentes entre IMPROVE Educación Musical y el Usuario se regirán por la Ley española. En caso de existencia de conflicto de normas, será aplicable la Ley Civil Común, a la que las partes voluntariamente se someten.
Jurisdicción: En su caso, la existencia de un litigio judicial habrá de resolverse ante los Juzgados y Tribunales españoles, a los que se someten expresamente IMPROVE Educación Musical y el Usuario al aceptar las presentes Condiciones Generales; y conforme a la distribución de competencias territoriales vigentes en cada momento.
Reclamaciones: serán dirigidas a IMPROVE Educación Musical de la siguiente forma:
Departamento de Atención al cliente de IMPROVE Educación Musical
A la atención de VENTAS
email: ventas@emimprove.com
Cualquier diferencia, discusión o litigio que pudiere tener su origen en lo dispuesto en el presente contrato o derivare de su ejecución podrá resolverse dirigiendo una reclamación directamente a IMPROVE Educación Musical a la dirección de correo electrónico ventas@emimprove.com. De no ser posible su resolución, Usted podrá, como consumidor residente en la Unión Europea, (esto es, no (i) una organización o (ii) una persona física que actúa con fines relacionados con sus actividades comerciales o empresariales, su oficio o su profesión) iniciar un procedimiento de Resolución Alternativa de Conflictos (“RAC”), donde un organismo independiente e imparcial se encargará de resolver el conflicto de manera justa, sencilla, eficaz, rápida y asequible, con arreglo a una evaluación objetiva de las circunstancias en las que se ha presentado la reclamación.
FINALIZACIÓN DE SERVICIOS
IMPROVE Educación Musical puede retirar sus derechos de acceso y/o uso de los Productos inmediatamente en caso de que incumpla estos Términos.
En caso de rescisión por cualquier motivo, usted (y si es una Institución, sus alumnos o empleados) deberá dejar de utilizar los Productos.
RETIRADA DEL MATERIAL
IMPROVE Educación Musical se reserva el derecho a retirar en cualquier momento cualquier Producto o parte del mismo.
LIMITE DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad total de IMPROVE Educación Musical, contractual, civil, por negligencia o por cualquier otro tipo de daños y perjuicios u otra responsabilidad (incluyendo, sin limitación, los casos en los que no se pueda conceder acceso a los Productos, o por pérdida de datos o infracción de la propiedad intelectual) no excederán la cantidad pagada por el Usuario por el uso de los Productos.
En medida de lo permitido por la ley, IMPROVE Educación Musical no tendrá responsabilidad alguna por ninguna responsabilidad hacia el Usuario con respecto a: cualquier pérdida de ganancias (ya sea directa o indirecta); cualquier pérdida de negocio (ya sea directa o indirecta); cualquier interrupción de negocio (ya sea directa o indirecta); cualquier pérdida que surja de virus, troyanos u otros elementos dañinos que se introduzcan en su computadora o red (ya sea directa o indirecta); cualquier pérdida de oportunidad de negocio (ya sea directa o indirecta); y/o cualquier pérdida indirecta, consecuente o especial.
